以用户为中心，围绕着企业的发展需求，构建服务型的网站，已经成为上海网站建设的当务之急和发展趋势，现在很多的企业网站做不到这一点，严重的和用户脱节，导致网站起不到想要的作用，那么上海网站建设怎样做到“以用户为中心”呢?今天扬腾科技就给大家具体介绍下。
1、要进行深入的市场调研，加强对用户各个方面需求的了解，然后再在这个基础上，对用户进行细致的分类，按照不同的用户主体，建立相应的网站入口，这也就能够为不同的用户提供有针对性的服务，从而方便了用户和企业之间的交流，增加用户对企业的信赖度，这个也是上海网站建设非常重要的一个环节，绝对不能轻视。
2、在构建服务型的网站的时候，要抓住人和事两条主线。要以服务对象为中心，在整合各个部门信息和服务资源的基础上，围绕着用户的需求，组建网站的内容，让广大的用户按照自己的想法和思维方式，在网站上面找到自己需要的信息内容，如果用户对于服务结果不满意的话，还要告知怎样投诉，向谁投诉等，并可以通过相关的提示和连接，直接进入到相应的流程中去。
3、上海网站建设还要具备必要的智能管理能力，这也就能够自动的积累和生成大量的数据，企业就可以及时的了解和分析用户的需求，然后随时跟踪用户的需求变化，调整服务的内容和方式，以满足用户不断变化的需求。
上海网站建设要想做到“以用户为中心”的话，就可以按照上面的方法去做，另外，还可以在网站上强化它的搜索功能和导航功能，这也就能够方便用户进行访问或者是搜索到相关的服务信息和服务项目。
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